تعطّل شامل للشبابيك الأوتوماتيكية بمنطقة الإزدهار بمراكش

فوجئ عدد من المواطنين، خلال الساعات الأخيرة، بتوقف الشبابيك الأوتوماتيكية للأبناك عن العمل بمنطقة الإزدهار بمدينة مراكش، في عطلٍ وُصف بالشامل طال مختلف الوكالات البنكية بالمنطقة، دون استثناء.
وأفاد متضررون بأن هذا التوقف رافقته اختلافات في الرسائل التي تظهر على شاشات الشبابيك، إذ تفاجأ بعض الزبناء برسالة تفيد بأن الجهاز “معطّل عن العمل”، فيما ظهرت لدى آخرين لوائح خدمات منقوصة بعد حذف خيار سحب النقود، أو رسائل تشير إلى أن المبلغ المالي غير متوفر، ما عمّق حالة الارتباك واللبس لدى المواطنين.
وأكد عدد من الزبناء أنهم تنقّلوا بين أكثر من وكالة بنكية أملاً في سحب مبالغ مالية لتغطية مصاريفهم اليومية، غير أن جميع المحاولات باءت بالفشل، ما يرجّح وجود خلل تقني عام أو مشكل على مستوى الشبكة البنكية أو تزويد الأجهزة بالسيولة.
وفي ظل غياب أي توضيح رسمي من الأبناك المعنية حول أسباب هذا الخلل أو مدته الزمنية، عبّر المواطنون عن استيائهم من ضعف التواصل، مطالبين ببلاغات فورية تشرح طبيعة المشكل وتقدّم بدائل مؤقتة لتفادي تعطّل مصالحهم.